Quando falamos de ativações de marca, a palavra mágica é experiência. Em um mundo onde a atenção é disputada a cada segundo, nada conecta mais do que criar momentos que ficam na memória do público. E não existe lugar melhor do que um shopping center para isso.

Shoppings são ambientes onde as pessoas estão abertas a descobrir, consumir e se divertir. É um cenário já naturalmente propício para o engajamento. Agora, adicione a isso uma ativação criativa, bem pensada e estrategicamente posicionada, e o resultado pode ser incrível. A proximidade com o público-alvo, o fluxo constante de visitantes e a estrutura preparada para receber eventos são diferenciais que fazem do shopping o palco ideal para essas ações.

Mas é claro que, para a mágica acontecer, a ativação precisa ter alma. Não basta encher um espaço com luzes e som; é preciso criar uma conexão. Lembro de uma ação que fiz para o Sportv durante os Jogos de Inverno. Foi uma combinação de entretenimento e interação que ficou na memória de quem passou por lá. E ainda conseguimos quase 5 mil novas assinaturas no Globoplay em 25 dias de ação. Colocamos uma pista de curling no meio do principal shopping da Barra da Tijuca. Não era de gelo, era de rodinhas, mas foi diversão pura. Para nós aqui de agência, esses desafios que os clientes nos dão 
é uma oportunidade de estudos e aprendizados. Aprendi, por exemplo, que existe a Confederação Brasileira de Desportos no Gelo. E foi o único local que conseguimos alugar os equipamentos de curling de rodas no Brasil. Quem quiser brincar ou virar atleta de curling, pode me chamar que eu ajudo, rsrs.

Continuando com o curling, encontramos uma pista de gelo em um outro shopping e envelopamos todo o circuito com as chamadas para os Jogos de Inverno, buscando sempre o tom temático para criar conexão direta com o que se precisa ativar. Ah, e o clássico não podia faltar: uma silhueta de um atleta de snowboard onde as pessoas podiam colocar a cabeça e tirar uma foto. 

Outra experiência marcante foi com a NBA, onde organizamos um desfile de moda com camisetas e bonés dos principais times da liga para mostrar ao público que a NBA Store, que acabara de chegar ao Brasil, veio para criar conexões com os fãs brasileiros através de produtos oficiais. Foi uma mistura de esporte, estilo e aquele espírito de competição saudável que só a NBA consegue transmitir. Cada look que desfilava na passarela contava uma história, e a plateia se conectava de verdade com a marca. Mais do que vender produtos, a ativação reforçou a identidade e o propósito da NBA com o público.

Ativar uma marca em um shopping vai além do stand bem montado ou de apresentar um novo produtos ou promoção. É sobre criar um impacto que dure mais do que o tempo de uma visita. Com um olhar mais denso, existem oportunidades em um shopping que podem ser perfeitas para o seu produto ou marca. Praças de alimentação, aquele cantinho perto do cinema e até corredores podem surpreender.

Já que estou falando de ativações, outros ambientes também podem funcionar bem, desde que sejam temáticos e conectados ao segmento da marca. Um estande de degustação em uma feira gastronômica, por exemplo, ou uma pop-up store no aeroporto podem ser ações igualmente impactantes. Mas o shopping, com seu público diverso e já predisposto ao consumo, sempre tende a entregar resultados muito mais positivos.

O segredo para uma ativação de sucesso está na autenticidade. Uma vez, o gerente de marketing de um cliente queria humanizar mais as ativações e me perguntou como. Eu disse: “humaniza com histórias”. Cada elemento da ativação deve contar uma história que se conecte com o público. Pode ser algo visual, interativo ou até sensorial, mas tem que ter coração.

E, por falar em histórias, é importante mencionar que não existe fórmula pronta. Cada marca tem sua essência, e cada ativação deve ter esse ponto de partida. Um bom briefing é essencial (alô, clientes!), mas é no momento de criar que a mágica acontece. 

Se você é lojista, gestor de marketing ou trabalha em um shopping, pense comigo: qual história você quer contar? Como a sua marca pode encantar o público de forma autêntica?

Ativar uma marca em um shopping é muito mais do que vender um produto ou gerar leads. É criar uma experiência que marque, que deixe lembranças. Aqui na agência, a gente costuma dizer que uma ativação bem feita é como uma boa música: mesmo depois que acaba, ela continua tocando na cabeça das pessoas.

Até mês que vem! Abraços